2022共享调研 | 08 风险与合规——筑牢共享服务中心风险防线

2022年5月21日，在2022中国财务云创新大会·深圳峰会上，中兴新云联合ACCA（特许公认会计师公会）、厦门国家会计学院正式发布了《2022 年中国共享服务领域调研报告——迈向世界一流》！

调研报告总结中国共享服务行业的发展历程，着重探讨世界一流共享服务中心的关键要素及主要特征，从战略定位、国际化、组织、人员、流程、技术与创新、运营管理、风险与合规、持续经营九个维度，分析中国企业共享服务中心发展的现时特征和未来趋势，为中国企业打造世界一流共享服务中心提供新的视野与启发。

▲ 世界一流共享服务中心关键要素和主要特征

上期我们为大家详细解读了九大关键要素之运营管理：实现共享服务中心卓越运营，本期内容聚焦——风险与合规：筑牢共享服务中心风险防线。

当今世界，环境中不确定性因素的增加为企业经营带来了各种各样的风险与挑战。例如，政策监管趋严促使企业必须强化管控力度，尽力规避违规经营风险；市场疲软使得企业更加需要大量内外部数据以支撑更精准、更科学的投资决策……

共享服务中心是企业风险与合规管控最重要的承载平台之一。在调研过程中，课题组发现，当前中国企业共享服务中心在内部控制方面已能够实现良好的管理效果。共享服务中心作为天然的数据中心，未来，需要考虑利用数据与模型进行风险评估、预测和预警，如何强化共享服务中心与业务、经营前端在风险防控方面的协同成为许多受调研企业关注的话题。

世界一流的共享服务中心需要积极适应充满不确定性的新常态，一方面建立全面的风险防控能力，共享服务中心的流程管理具有跨组织、跨职能的特点，可以根据各业务单位在日常运作中所面对的风险，构建内部控制；另一方面，共享服务中心应积极应用智能化的风险防控手段，例如，利用业务信息系统或内部控制信息系统实现对风险点的监控；或者，建立风险指标体系和风险量化模型，依托数字化手段实时监控预警，帮助企业实现更智慧、全面的风险控制。